Опросник независимой оценки качества оказания услуг
*1. Наименование образовательной организации

*2. Считаете ли Вы, что информирование о работе образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее – организация), и порядок предоставления образовательных услуг организован в достаточной мере?



*3. Считаете ли Вы условия оказания Вам услуг в организации доступными для граждан с ограниченными возможностями?



*4. Считаете ли Вы благоустройство и содержание помещений организации и территории, на которой она расположена, как хорошее?



*5. Доброжелательно, внимательно и вежливо ли обращается с Вами персонал организации?



*6. Удовлетворены ли Вы компетентностью педагогических работников организации?



*7. Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых образовательных услуг?



*8. Удовлетворены ли Вы качеством содержания воспитательной работы?



*9. Удовлетворены ли Вы соответствием образовательных услуг специфике образовательной организации?



*10. Произошли ли в Вашей жизни положительные изменения в результате получения услуг в организации?



*11. Комфортны ли жилые комнаты для проживания (при наличии)?



*12. Имеется ли в организации оборудование для предоставления дополнительного образования?



*13. Удовлетворяет ли Вас качество питания?



*14. Удовлетворяет ли Вас материально-техническое оснащении и информационные ресурсы организации?



*15. Удовлетворяет ли Вас условия безопасности организации?



*16. Удовлетворяет ли Вас санитарно-гигиенические условия организации?



*17. Удовлетворяет ли Вас порядок организации и оплаты дополнительных услуг?



*18. Удовлетворяет ли Вас оперативность решения вопросов?



*19. Удовлетворяет ли вас качество проводимых мероприятий, имеющий групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.)?



*20. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением образовательных услуг?



*21. Что Вас не устраивает в работе учреждения?

*22. Каким образом, по Вашему мнению, можно улучшить обслуживание в учреждении?


Введите текст, изображенный на картинке (строчные латинские буквы, цифры)
Министерство
Документы
Пресс-служба
Обращения граждан
Адрес: 420111, г. Казань, ул. Кремлевская, д. 9
Телефон: +7 (843) 294-95-90,
294-95-91, 294-95-60
Департамент: +7 (843) 237-74-84
Факс: +7 (843) 294-95-43
E-Mail: mon@tatar.ru
Задать вопрос
Обычная версия
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International
Яндекс цитирования