В этом году в 78 образовательных организациях Татарстана проведена независимая оценка качества оказания услуг. В результате отмечена положительная динамика.
Независимая оценка качества условий оказания услуг образовательными организациями является одной из форм общественного контроля. Она проводится для предоставления получателям услуг информации о качестве условий оказания услуг образовательными организациями, а также для повышения качества их деятельности.
Образовательные учреждения оценили по пяти критериям – открытость и доступность информации об организации; комфортность условий предоставления услуг; доступность услуг для инвалидов; доброжелательность, вежливость работников организации; удовлетворенность условиями оказания услуг. В перечень организаций, в которых была проведена независимая оценка качества оказания услуг, вошли подведомственные министерству организации: профессиональные образовательные организации, организации для одаренных детей, а также для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
С результатами исследования можно ознакомиться на официальном портале Министерства образования и науки Татарстана и на сайте bus.gov.ru.