Tele2 кушымталар ясауда төп өч трендны атады
Tele2, Россия мобиль элемтә операторы, эшләүчеләр һәм кулланучылар мәнфәгатьләрен исәпкә алучы мобиль кушымталарны үстерүдә трендлар турында сөйләде. Компания экспертлары бу көннәрдә Иннополиста уза торган Merge IT-белгечләре өчен Бөтенроссия конференциясендә чыгыш ясадылар. Чараның кунаклары Россиянең 40 шәһәреннән килгән белгечләр булды. Виктория Голосниченко, Tele2 санлы продуктларының өлкән менеджеры, кулланучының шәхси кабинетында клиентларның активлыгын ничек арттырырга һәм digital-сервисларга чыгымнарны ничек оптимальләштерергә кирәклеген сөйләде.
Цифрлы сервислар һәм кушымталар юнәлеше соңгы ике елда телеком-операторларның клиентлар белән хезмәттәшлеге мәсьәләсендә өстенлекле юнәлешләрнең берсе булып тора. «Мой Tele2» кушымтасыннан актив файдаланучылар саны бу чорда 23% ка арткан. Белгечләр мондый динамика кушымтаның функционалын яңарту, сервисның яңа инструментларын өстәү һәм push-хәбәрнамәләрне дөрес куллану белән тәэмин ителгән, дип билгеләп үтә. Tele2 санлы продуктларының өлкән менеджеры Виктория Голосниченко конференциядә катнашучылар белән проект өстендә эшләү тәҗрибәсе белән уртаклашты.
2019 елдан 2021 елга кадәр Tele2 кушымтасының популярлыгы Россиядә 5 тапкыр арткан. 2021 елда клиентлар «Мой Tele2» сервисыннан 2 млрд тапкыр файдаланган – сессияләр саны елына 21% тәшкил иткән. Компания экспертлары фикеренчә, якындагы берничә елда push-хәбәрнамәләр алга таба мавыктыру өчен актуаль цифрлы инструмент булып калачак.